Atraso na entrega, produto devolvido e falta de estorno há 5 meses, sem suporte da loja.
Em réplica
São João del Rei - MG
29/09/2025 às 07:45
ID: 228030441
Comprei e demorou quase 2 meses pro produto chegar. Chegaram e eu não gostei dos produtos! Devolvi tudo e não me fizeram estorno e já fazem 5 meses!!! Eles não dão assistência nenhuma, não respondem WhatsApp.
Isso nunca aconteceu comigo trabalhando 5 anos com semijoias.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2025 às 10:55
Enviado para o setor responsavel
Réplica do consumidor
15/10/2025 às 10:00
Quero meu dinheiro de volta. A empresa dificulta todo o processos. Já tentei acordos amigáveis.
Vou procurar meus direitos.
Réplica da empresa
15/10/2025 às 10:06
Vou encaminhar para o suporte