Recrutadora adota postura ríspida e desrespeitosa durante processo seletivo, causando má impressão da empresa.
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
11/08/2025 às 16:43
ID: 224264139
Participei de um contato para uma vaga divulgado pela empresa, conduzido pela recrutadora *****. Desde o início, a postura foi ríspida e pouco profissional, com falta de cordialidade e paciência para esclarecer dúvidas.
Além disso, as informações sobre a vaga (modelo presencial e faixa salarial) não estavam alinhadas às expectativas, e quando manifestei meu posicionamento, a resposta da recrutadora foi grosseira e desrespeitosa.
Acredito que um processo seletivo deve ser conduzido com profissionalismo e respeito, pois representa diretamente a imagem da empresa. Peço que seja dada a devida atenção ao caso e que providências sejam tomadas para que outros candidatos não passem pela mesma situação.
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 19:13
Olá, Rayane.
Boa tarde! Esperamos que você esteja bem.
Primeiramente, agradecemos por ter nos respondido via WhatsApp e gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e pelo desconforto causado. Como mencionei, lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha refletido os nossos valores e o padrão de profissionalismo que buscamos manter em todas as nossas relações.
Queremos esclarecer que esse tipo de atendimento não faz parte das nossas práticas na RHF. Valorizamos muito o respeito, a cordialidade e a consideração em nossas interações com todos os candidatos, pois acreditamos que vocês também são nossos clientes e parceiros nesse processo.
Sua avaliação é extremamente importante para nós, e reforçamos que já estamos em contato direto com a recrutadora para garantir que situações como essa não se repitam. Nosso compromisso é oferecer uma experiência transparente, respeitosa e profissional a todos que participam de nossos processos seletivos.
Agradecemos por nos trazer esse feedback e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para qualquer contato que precise: whatsapp *******.************** | e-mail: *******
Atenciosamente.
EquipeRHFTalentos.
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 14:18
resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9