Amortecedor não entregue e sem reembolso após compra no Mercado Livre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

29/01/2026 às 16:18

ID: 239225731

Comprei um amortecedor em abril do ano passado..até hoje nem me devolveram o dinheiro, e nem trocaram o amortecedor..fiquei no prejuízo! Nada de resolverem o problema, mesmo tendo sido comprado pelo Mercadolivre, fiquei sem o dinheiro e o produto!

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 16:45

Boa tarde, Sr. André Souheu.

Nossa equipe precisa identificar a numeração da sua nota fiscal e analisar o ocorrido com o seu produto.
Não temos histórico de conversas ou solicitação de garantia registrada em nosso sistema.

Pedimos, por gentileza, que nos envie uma mensagem por meio do seu painel de compras, para que possamos compreender toda a situação ocorrida.

Atenciosamente,

Equipe Rhino Auto Parts

Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 16:38

Fiquem longe dessa empresa, só perdi dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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