Apoiador de braço universal incompleto e falta de suporte da loja

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

04/03/2026 às 13:02

ID: 242299579

Comprei 01 apoiador de braço universal pela site da shopee,e veio faltando 01 peça,entrei em contato pelo site e mandou eu adpatar,e não respondeu mais.
Entrei em contato pelo ***** deles só visualizam e não respondem, insatisfeito com o descaso,e falta de comprometimento com o consumidor.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2026 às 13:47

Boa tarde, Sr. Rodrigo Villas Boas,

Estamos enfrentando uma instabilidade em nossos canais de atendimento. Nosso atendente já está verificando a situação relacionada à possível ausência do suporte na embalagem lacrada.

Em breve retornaremos com todas as orientações e o procedimento adequado para a resolução do ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Rhino Auto Parts.