Atraso na entrega e falta de suporte para compra de válvula termostática
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/01/2026 às 19:40
ID: 237103337
Efetuei a compra de uma válvula termostática para o meu veículo com essa empresa. Passada a data prevista de entrega, que é de 6 dias úteis, não recebi nem o código de rastreio e já questionei diversas vezes o contato pelo whatsapp e continuo sem retorno. Não tenho nenhuma previsão de entrega da peça, se será entregue de fato ou se houve algum problema.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:07
Ola como vai sr Liliane Carvalho. Os dados do envio de seu produto foi enviado para o email ([email protected]) sua Compra Feito em 30 de dez. de 2025, 16:19. Nossa empresa estava de recesso de final de ano, voltando dia 05 de janeiro de 2026. Seu pedido foi enviado e entregue (https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/*****)