Atraso na entrega, falta de nota fiscal e descaso com o cliente na compra de parabarro

Em réplica
Três de Maio - RS
24/11/2025 às 15:55
ID: 232709605
Há 11 dias efetuada a compra de um parabarro no valor de 1,2 mil reais, a empresa não cumpriu com o prazo de 5 dias de entrega, não lançou nota fiscal, não enviou código de rastreio da mercadoria e tampouco responde de forma precisa as perguntas. NÃO COMPREM dessa empresa!!! Razão Social: Miler Serviços Combinados de Escritório Ltda. CNPJ: *****.
Usando de eufemismo: há um total descaso e desrespeito com o cliente !!!
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 17:15
Olá! sr. Eduardo Krüger.
Informamos que, devido ao tamanho do produto, os Correios não aceitaram o envio. Por este motivo, sua encomenda foi enviada via transportadora.
Ressaltamos que, após o despacho, os prazos de entrega passam a depender exclusivamente da transportadora, não sendo nossa responsabilidade eventuais atrasos.
De qualquer forma, continuamos acompanhando e estamos à disposição para qualquer atualização ou suporte pelo numero de nota fiscal N000462, devido ser um cidade de pouco acesso tivemos dificuldade e encontrar uma empresa que faça PORTO ALEGRE a BOA VISTA DO BURICA.
Sua mercadoria esta sendo despachada pela empresa EXPRESSO SAO MIGUEL.
N000462
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 12:13
Caso eu não receber a mercadoria até sexta feira, partirei para os devidos meios legais (jurídicos)! Até o presente momento, a empresa não enviou a devida nota fiscal de compra! Empresa séria e idônea faz isso???