Atendimento péssimo e falta de pr.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/02/2026 às 10:02

ID: 240721445

Contatei a equipe para fazer 2 orçamentos de viagens. O preço era ótimo e eu quis fechar. Conversei com a equipe e contatei o (a) atendente. Comuniquei a vontade de fechar e ele(a) foi EXTREMAMENTE grossa e inconveniente, disse que só fechava com pessoas decididas; sendo que em momento algum eu tenha dado a entender que eu NÃO fecharia. A pessoa disse isso porque eu não mandei o sinal, o que é bastante interessante visto que em nenhum momento me informaram como, pra onde e quanto custava o sinal. Além de ter me deixado na mão faltando dias da excursão que a minha equipe marcou. Inclusive, depois desse absurdo, ainda mandei mensagens 3 dias seguidos (desde o dia 10/02/2026 até o dia 13/02/2026) e só me responderam hoje (dia 14/02/2026) para me informar que os veículos foram alugados.

Nunca recomendaria essa empresa, nem para pessoas que eu não gosto.

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