Rhondamaq

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Limeira - SP

18/11/2023 às 21:21

ID: 176200349

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Em 17 de junho eu adquiri um Kit Portão eletrônico deslizante DZ Rio ******* Jetflex 1/3 PPA da empresa Rhondamaq, pelo Mercado Livre. Fiz a instalação com um profissional, porém, em outubro o motor começou a apresentar problemas de abertura sem nenhum acionamento, um grave problema de segurança. Troquei todos os controles mas o problema ainda persiste. Fiz o contato com a empresa pelo Mercado Livre, no dia 6 de novembro e ela pediu o número de WhatsApp do técnico. De lá pra cá, a empresa não em reponde mais WhatsApp nem mensagem via Mercado Livre. Estou há duas semanas sem utilizar o produto, utilizando meu portão de forma manual e não consigo ajuda com nenhum pós venda.