Problema pulverizador elétrico

Não resolvido
Ponta Grossa - PR
15/10/2020 às 12:29
ID: 113592571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um pulverizador elétrico de 16L, no segundo uso a alça simplesmente se soltou, não suportou o peso da tanque. Na queda o produto foi danificado. Ao entrar em contato com a empresa essa alegou que eu havia feita a instalação das alças de maneira incorreta.
A empresa transferiu a culpa para o meu uso sem levar em consideração que:
- As alças já vieram instaladas.
- No manual do produto não existe nada que oriente sobre a instalação das mesmas.
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Consideração final do consumidor
16/02/2022 às 15:45
ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3