Produto veio com problema

Respondida
São Paulo - SP
01/04/2021 às 13:29
ID: 121882143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um filtro bica móvel Acqua Premium , e veio com problema, pois vaza água, tentei trocar a peça ou pegar meu dinheiro de volta, mas a empresa coloca a culpa na plataforma shopee ... Disseram pra enviar o produto para a fábrica, mas tenho que pagar o frete ainda por cima... Se comprei com a empresa, eles tem que resolver
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Resposta da empresa
05/04/2021 às 11:12
ola Leonardo , A RHONDAMAQ nao atua com venda JUNTO a plataforma informada (SHOPEE).
QUALQUER DUVIDA COM RELACAO A PLATAFORMA DEVE SER TRATADA DIRETAMENTE COM ELES.