Atraso na entrega e falta de respeito com o cliente pela Rhosse

Respondida
São Paulo - SP
13/11/2025 às 16:47
ID: 231838123
Rhosse não respeita prazo de entrega, no momento da compra é dado um prazo e este prazo nunca é cumprido. Se vc está considerando comprar na rhosse pense muito bem pois o respeito ao cliente não existe!
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 09:35
Entendemos completamente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno causado com o prazo de entrega.
Verificamos o ocorrido e confirmamos que o seu pedido foi postado dentro do prazo informado no momento da compra. No entanto, como a postagem ocorreu no último dia do período estimado, a entrega acabou sendo adiada em 1 dia, o que infelizmente comprometeu sua experiência.
Ainda assim, reconhecemos que qualquer atraso, mesmo mínimo, pode gerar frustração e lamentamos não ter atendido plenamente às suas expectativas.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e melhorar sua experiência conosco nas próximas compras.
Atenciosamente.
Equipe Rhosse.