PAGAMENTO 37.*******,99 PROMESSA DE CONTEMPLAÇÃO !

Olá, Carla Finzetto

Lamentamos profundamente saber sobre sua insatisfação e queremos esclarecer alguns pontos importantes para tentar resolver essa situação da melhor forma possível.

Primeiramente, queremos enfatizar que nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação de nossos clientes.

Ao fechar o contrato, foi informado que você estava contratando um plano de consórcio por meio da nossa intermediação, e não a compra imediata de um imóvel ou lance.

O consórcio é uma modalidade que envolve sorteios e lances mensais, conforme explicado durante o processo de contratação. Temos gravações de controle de qualidade onde você passou por todas as etapas de esclarecimento e concordou com os termos do contrato.

Sobre a questão da falta de comunicação, gostaríamos de ressaltar que todas as suas dúvidas foram esclarecidas tanto antes quanto após a contratação. Se você tiver mais alguma dúvida, por favor, entre em contato com nosso suporte.

Referente ao reembolso, de acordo com as cláusulas do contrato de consórcio que você assinou, os valores pagos a título de intermediação não são passíveis de reembolso após o prazo de cancelamento de 24 horas. No entanto, estamos dispostos a fornecer toda a documentação e gravações necessárias para que você possa verificar que todas as informações foram apresentadas claramente durante o processo de venda.


Atenciosamente,
RHS Soluções Financeiras

Intermediar ??? a aquisição do consórcio???? Já possuía um consorcio, que vcs foram na época devidamente informados que não precisava de intermediário para adquirir.
Favor enviar a lista das atividades intermediadas por vcs com o valor que foi dado.
E como vcs sempre respondem , qquer duvidar logar. na área do consorciado.
Se o site do consorcio que tira as duvidas, onde está o meu dinheiro? e sua suposta intermediação?
Tamires que junto com a supervisora que assina o contrato em questão , me prometeu a contemplação.
Desrespeito total. Fui enganada. Quero meu dinheiro devolvido. Vcs não fazem nada, só enganam as pessoas