Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/10/2024 às 10:01

ID: 198776079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de relatar um problema em relação à cobrança de boletos. Nos últimos meses, além do boleto referente à minha parcela habitual, tenho recebido um segundo boleto no valor de R$*******,00, o que acredito ser um erro.

Peço que verifiquem a situação, pois o contrato não prevê o envio de dois boletos, e gostaria de entender o motivo dessa cobrança adicional e regularizar a situação.

Aguardo retorno urgente para a resolução do problema.

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Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 16:55

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10