Restituição de valor pendente e dificuldades de contato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2025 às 17:06

ID: 232837921

Prezados, estou solicitando a restituição do valor em minha conta desde o dia 03/11/2025 e no site apenas aparece o cancelamento do pedido, já indiquei 2 contas bancárias , solicitei atendimento por e-mail e telefone, tambpem sem exito por esses canais. Por gentileza, como podemos proceder? Seria possivel ser feito o reembolso via pix?
Aguardo o retorno o mais breve possivel.

At.te

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Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 17:05

Ainda não houve resolução do problema, continuo com o valor retido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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