Restituição de valor pendente e dificuldades de contato

Não resolvido
São Paulo - SP
25/11/2025 às 17:06
ID: 232837921
Prezados, estou solicitando a restituição do valor em minha conta desde o dia 03/11/2025 e no site apenas aparece o cancelamento do pedido, já indiquei 2 contas bancárias , solicitei atendimento por e-mail e telefone, tambpem sem exito por esses canais. Por gentileza, como podemos proceder? Seria possivel ser feito o reembolso via pix?
Aguardo o retorno o mais breve possivel.
At.te
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Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 17:05
Ainda não houve resolução do problema, continuo com o valor retido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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