Solicitação de documentos imobiliários com pagamento retido e mau atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

17/03/2026 às 07:17

ID: 243473683

Estou desde ontem solicitando dois documentos Uma matrícula de imóvel atualizada Uma matrícula de ônus Já paguei e solicitei 3x e todas elas eles devolvem dizendo não poderem emitir, porém coloco todos os dados. Além disso ao invés do dinheiro retornar fica preso na plataforma. PRECISO COM URGÊNCIA DE UMA SOLUÇÃO, que entrem em contato para resolver. Já tentei o chat e fui muito mal atendida

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Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 09:43

Eu que tive que reptir o processo várias vezes, e o atendimento de chat deles é péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6