SÓ QUEREM VENDER E NÃO DÃO RETORNO SOBRE ESTORNO DE PAGAMENTOS
Em réplica
Canoas - RS
06/03/2024 às 19:44
ID: 184047325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos abordados na praia do Gunga em Fevereiro de ******* (16/02/24) dizendo que teria um evento e que teríamos cerveja gelada free. Já aí é uma enganação, pq não explicam que estão vendendo alguma coisa. Ficamos mais de duas horas lá, pagamos um sinal a empresa para reservar uma cota de unidade do empreendimento. Detalhe: somente mediante a este sinal poderíamos entrar e ver a obra. Em 21 de fevereiro solicitamos o estorno do valor e até agora estão enrolando para devolver. Desconfiem de empresas com muitas reclamações e sempre as mesmas. Vamos entrar em redes sociais também para alertar possíveis turistas que estão caindo neste [Editado pelo Reclame Aqui] também. Estamos também indo até a delegacia fazer um boletim de ocorrência e também tomando as medidas cabíveis, pois SEQUER ASSINAMOS UM CONTRATO.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/03/2024 às 09:41
Bom dia senhora Ana Paula,
Tenho certeza que a empresa está na resolutiva do seu caso. Estaremos verificando com eles como está o processo. Não estamos aqui para enganar ninguém muito menos [Editado pelo Reclame Aqui] nossos clientes.
Espero que seja resolvido o mais rápido possível e desde já pedimos desculpas pelos transtornos.
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 11:17
Estaremos aguardando até amanhã para que se resolva. Obrigada!