Rial Imóveis

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Gravataí - RS

13/05/2020 às 15:57

ID: 104343739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a mais de um mês tentando contato com a Imobiliária, consegui contato com uma corretora que afirmou estarem fechados e que ninguém alugaria o imóvel por este motivo, já que não estavam sendo realizadas visitas.
Pois bem, recebi email agendando uma visita, emcima da hora, não poderia comparecer e pedi um horário, me responderam após ja ter passado o dia da visita que já havia uma pessoa encaminhando contrato.
Eu poderia faltar ao trabalho e comparecer nesta data mas não tive retorno de horário como ia faltar trabalho sem saber onde ir ou que hora?

Extremamente desorganizados, colocam a culpa na falta de comunicação perante o vírus e entendo perfeitamente, mas estou a mais tempo tentando o mínimo de posicionamento que deveriam fazer é me dar a prioridade de locação, pois sequer me informaram sobre reservas e afins, se soubesse o apartamento já seria meu.

Eu DEVERIA ter prioridade pelo tempo que tento contato coma imobiliária, e não tive, agora fui informada que ele foi alugado.
Aguardo providências pois isso foi um DESCASO TOTAL PARA COM OS CLIENTES.

A imobiliária devia estar fechada e esta funcionando, quem esta agendando visitas é a filha da dona por e-mail e isso fez eu perder meu imóvel. Se estão atendendo digam que estão atendendo, não façam o cliente de bobo dizendo pra aguardar, que não estão funcionando pra depois enviar um e-mail dizendo que ele perdeu o imóvel para outra pessoa.

AGUARDO A SOLUÇÃO.