Moto com defeito após manutenção da locadora: cobrança indevida de guincho e recusa na devolução
Não respondida
São Paulo - SP
09/12/2025 às 16:34
ID: 234217611
Contratei a locação da moto desde 08/2025 e após manutenção feita pela própria empresa, a pinça do freio se soltou durante o uso, quase causando acidente. A empresa recolheu a moto para reparo, mas agora se recusa a devolver no endereço e quer cobrar taxa de guincho, mesmo sendo defeito decorrente do serviço.
Essa cobrança não consta para esse caso e é abusiva (CDC Art. 39, V).
Estou sem poder trabalhar e tendo prejuízo.
Peço devolução imediata da moto sem cobrança e regularização do reparo.