Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/09/2022 às 09:02

ID: 149464873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 09/06/22 o Sr Ribas fez a medida para uma moldura de geladeira que acima iria suportar um filtro, inicialmente disse que custaria *******,00. Depois explicou que havia se enganado com a compra, que custaria 1.*******,00, e pediu antecipação do pagamento com um prazo de 7 dias úteis para entrega.
Depois de inúmeras mensagens e ligações, na terça passada, já com 70 dias de atraso, ele me mandou uma foto e disse que o vidro estava pronto e se encontrava no carro indo para fazer a pintura, que entregaria até a sexta, furando novamente.
Olhando a foto agora observei que o formato do vidro é incompatível com uma geladeira.
Estou reclamando aqui após muitas tentativas de receber o produto ou o dinheiro, inclusive ontem cedo, quando ele ficou me retornar a ligação e não retornou.
Ele alega que avaliou errado o tipo de vidro, (ou espessura, não sei) que precisou comprar de outra empresa e que não é culpa dele e sim de terceiros.
Não aceitou devolver o dinheiro.

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