Ribeira Empreendimentos Imobiliarios

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

21/05/2026 às 16:49

ID: 249324513

Fiz uma aquisição de apartamento com a Ribeira empreendimentos imobiliários na cidade de Mogi das Cruzes em SP. O apartamento foi quitado antes da entrega final sendo que não resta nenhuma dívida com a incorporadora. No entanto não consegui retirar as chaves e realizar o recebimento final do meu apartamento pois em contatos por WhatsApp e portal do cliente não oferecem alternativas de retiradas nos finais de semana, e dado que eu resido em outro estado e trabalho todos os dias estou impossibilitado de fazer a retirada na agenda da incorporadora. Não abrem qualquer excessão. Já tentei por WhatsApp portal e enviei e-mail, as respostas do portal que foi unicamente por onde responderam, sinalizam que as regras são estas apesar de entenderem minha condição e insatisfação. Estou tentando este via do reclame aqui como última via, antes de partir para a esfera jurídica. Eu não devo nada a incorporadora, só quero retirar minhas chaves e finalizar o processo.

Enquanto isso já me recebi boletos de condomínio e contas do apartamento começam a correr sem ao menos eu ter finalizado o processo.

Aguardo uma resposta e uma alternativa.