Portão não entregue e recusa de devolução do valor pago

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
07/08/2026 às 14:02
ID: 255882791
Encontrei a loja em um anúncio na plataforma OLX. Logo no início o proprietário Jean foi solicito e fez de tudo para fecharmos negócio.Em outubro de 2025 fizemos o pedido e pagamos uma entrada no valor de 3500,00 com a promessa de que o portão seria entregue em 30 dias. 10 meses se passaram e até hoje não recebemos nem o portão e nem a devolução do dinheiro. Para fechar o contrato ele se mostrou ser o melhor profissional, mas desde que o procuramos para agendar a instalação a atitude mudou completamente, ele nos ignorou por muito tempo e por fim depois de irmos tentar resolver a situação pessoalmente, ele veio nos dizer que não tinha como entregar o portão e muito menos o dinheiro pago.
Hoje percebemos que o mesmo agiu de má fé desde o início, já que no período de produção, mentiu sobre já ter iniciado e realizado as medições necessárias.
Vi que ele continua divulgando e vendendo na OLX, com esse relato, espero que menos pessoas caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].