Cadastro de notas fiscais com CPF não aceito em promoção de Natal do shopping.
Respondida
Porto Alegre - RS
28/12/2025 às 20:58
ID: 236059051
Hoje é dia 28/12 fui fazer o cadastro das minhas notas no app do shopping, para a promoção de natal, as notas que cadastrei estão com meu CPF, são mais de 700,00 gastos e não foram aceitas com alegação que não consta o CPF, me fazendo ser impossibilitada de concorrer na promoção, o que mostra ser algo totalmente enganoso. E aí? Não vou poder tentar a minha sorte?
Só comprei ali para participar da promoção, pois se comprasse online seria mais barato e não tenho direito de participar, como vamos prosseguir???
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 19:32
Prezado Sra. Thalitta,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimentos.
Nossa equipe do SAC informa que já realizou contato e prestou os devidos esclarecimentos sobre os fatos mencionados.
Permanecemos à disposição por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, de segunda a sábado, das 10h00 às 22h00, e aos domingos e feriados, das 14h00 às 20h00, pelos telefones (16) 3902-1060 ou (16) 3902-1062, e pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe
RibeiraoShopping