Cobrança em duplicidade no estacionamento VIP e falha no reembolso
Resolvido
Batatais - SP
16/06/2026 às 15:50
ID: 251561141
Estacionei no estacionamento vip hoje e me foi cobrado em duplicidade paguei no vip e depois na saída paguei o estacionamento comum novamente Não é a primeira vez que isso acontece já tentei outros tipo de contato com eles das outras vezes eles falam que vão reembolsar e o reembolso nunca acontece por isso vim aqui e mais uma vez a minha decepção e indignação com a empresa
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 08:25
Prezada Sra. Luciana,
Agradecemos o seu contato Nossa equipe do SAC informou que realizou contato e prestou os devidos esclarecimentos sobre os fatos mencionados.
Permanecemos à disposição por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, de segunda a sábado, das 10h00 às 22h00, e aos domingos e feriados, das 14h00 às 20h00, pelo telefone (16) 3902-1060 ou (16) 3902-1062 e pelo e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Equipe
RibeirãoShopping
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 13:58
o atendimento do shopping em si não é efetivo, precisei abrir reclamação aqui para resolver. Por aqui, tudo ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6