Macaco hidráulico com defeito e sem garantia após 6 meses.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goianésia - GO

03/02/2026 às 09:32

ID: 239604093

Comprei um macaco hidráulico, uma [Editado pelo Reclame Aqui] com 6 meses já não funciona mais. Entrei em contato com a assistente técnica falou que não tem garantia. Paguei 1.200,00.

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 09:52

A garantia do equipamento é de 06 meses. Pela data da compra, venceu dia 03/01/2026. Em conversa com Sr. Reginaldo pelo whatsapp na data de hj 03/02/2026 antes do mesmo registrar essa reclamação, deixamos claro que mesmo assim nosso dpto técnico estará entrando em contato com ele para tentarmos resolver o problema. Pedimos que aguarde, por favor.

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 16:30

Me mandou outro macaco hidráulico.sem estar na garantia.muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/02/2026 às 08:11

Agradecemos a preferência pelos nossos produtos e nos colocamos sempre à disposição.