Prensa 30toneladas qualidade inferior anúncio enganoso

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Envie cópia da NF de compra e um video para o dpto técnico entender a sua reclamação.

O setor técnico já está a mais de 25 dias sabendo da minha reclamação, pois o vendedor que foi o site casa do frentista, já entrou em contato com eles. Ficaram de me retornar e nada até agora. Mas desculpas furadas eu nem quero. O produto está sendo modificado para uma espessura menor das chapas e menos molas etc, mas continuam anunciando com fotos do produto modelo anterior mais forte etc. A empresa topa que eu devolva, mas quer me cobrar frete, quem tem q pagar isso é o fabricante.