FALTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Resolvido
São José dos Pinhais - PR
15/04/2025 às 10:36
ID: 214814197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente, locamos um apartamento na Ribeiro Imóveis.
O atendimento desde o início foi péssimo! Já na primeira visita, o corretor esqueceu e tivemos que esperar por mais de uma hora.
Queriam nos obrigar a locar na data em que eles queriam pois o objetivo claramente era bater metas e não nos atender.
Enfim, locamos, e na vistoria, não foi apresentado um armário da cozinha com problema, e o mesmo, assim que nos mudamos para lá, começou a cair quando abre. Solicitamos análise da assistência da empresa que não nos atendeu: o telefone indicado pela Ribeiro Imoveis para manutenção nos indicou que seria resolvido pelo seguro. O seguro nos informou que não possui a cobertura. Voltei com a imobiliária e a mesma me passou o telefone de outro prestador que também não atende e não retorna. Diante disso, informo que estou rescindido o contrato por não cumprimento das cláusulas de prestação de assistência. Infelizmente o péssimo atendimento da Ribeiro imóveis precisa ser conhecido por toda a cidade!
Não façam locação por essa imobiliária porque essa empresa é péssima e os funcionários acham que estão fazendo um favor a você. Fiquem longe!
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 18:21
Excelente atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10