Tem que melhorar muito para serem péssimos.

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Não resolvido

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São José dos Pinhais - PR

06/11/2024 às 19:17

ID: 201415907

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Há 2 anos que aluguei um apartamento nesta imobiliária, pois então, faz 2 anos que vivo um terror.
Ao mudar para o apartamento tive que esperar a equipe de manutenção resolver um vazamento no banheiro da suíte, pois então, há 2 anos que sofro com este mesmo vazamento e os vasos sanitários entupidos. Já tem 4 meses(foto) que abriram o teto (pela 6 vez) e até então tive que dormir na sala com minha filha de 11 anos (Foto), pois na suíte não tem condições de dormir pelo cheiro de mofo. O ano passado tinha uma bebê de 2 anos que dormia lá. Pra minha infelicidade, começou um vazamento na sala (foto), no caso onde eu e minha filha estávamos dormindo, assim começando um cheiro forte na sala também, onde agora só eu estou dormindo no sofá. A parede da suíte está com uma rachadura que ainda a imobiliária nem se pronunciou. O vizinho de cima começou a usar o banheiro do meio, pois bem, início de vazamento no teto do meu. Por diversas vezes eu fiquei puxando água de (coco e vômito) de madrugada, por alguma filha minha passar mau. Todos estes casos eram informados ao coordenador de manutenção , onde se eu não ficasse no pé nada acontecia. É impressionante o desprezo e desumanidade que esta imobiliária trata os casos.
O setor de cobrança por diversas vezes me enviam o valor errado do aluguel para pagar, pela décima vez mudaram a forma, pelo menos neste mês veio certo. Saibam que a imobiliária Ribeiro é ótima para cobrar, nunca erram para menos, os aumentos sempre estão já programados. Hoje eu vivo a base de remédio, em média tomo 8 remédios por dia por causa desta situação, entre antidepressivo, para dor muscular, dores e para coluna e pomadas no pescoço pelas fortes dores.
Não aconselho nem para o meu pior inimigo está imobiliária.
Obs: algumas vezes os servidores enviados pela imobiliária, colocaram a minha saúde/vida e de fominha família em risco. 1- já deixaram o vaso solto, graças a Deus não quebrou com ninguém nele. 2- estou 4 meses já com o teto aberto, quem me garante que não pode sair ratos nesta tubulação. 3- por diversas vezes respiramos este mofo. 4- toda água do ralo voltou, quem me garante que n podemos pegar doenças. 5- entre outras.
Definição desta imobiliária - Desumanos.

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Consideração final do consumidor

01/08/2025 às 12:07

Funcionários despreparados.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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