ATRASO NA ENTREGA, COBRANÇA INDEVIDA E DESCASO COM O CONSUMIDOR

Boa tarde

A sua Funcionaria Pamara na qual negociou o frete acordou com as forma de pagamentos, em nenhum momento informamos que o pagamento poderia ser 15 após a entrega (temos tudo documentado via WhatsApp e e-mail) seu cadastro esta bloqueado para emissão de boletos, mas para manter uma parceria autorizamos o pagamento do frete 50% a vista e 50% faturado para 15 dias, ressalto que a FLUXO TECNICA esta inadimplente com o pagamento do frete e após a quitação da fatura sua mercadoria será entregue com sucesso.

Contratamos a Teslla para transportar 4 lotes nossos no dia 1/04/******* e o primeiro prazo da mesma era dia 11/04/*******, o acordo foi de 50% após a coleta e 50% 15 dias após a entrega.

Após coletarem foi enviado a cobrança integral de R$7.*******,00 no dia 09/04/******* e quando questionado sobre isso alegaram que nunca aceitaram 15 dias após a entrega e que iriam por 7 dias contabilizado após o primeiro pagamento ou seja, dia 23/04/******* e a previsão de entrega do material após o primeiro pagamento foi pra dia 22/04/*******, isto é, o material seria entregue antes do vencimento do boleto.

Quando chegou no dia 23/04/******* o prazo que já havia passado para entrega foi alterado para sexta-feira 26/04/******* e com juros no boleto caso não efetuassemos o pagamento.

Ou seja, o pagamento seria integral antecipado para receber o material e não o acordado de 50% após a coleta e 50% após a entrega.

Alegaram que o lote está em Vitoria da Conquista, pedimos visita para ainda assim flexivelmente efetuarmos o pagamento e a mesma negou o pedido.

Agora alegam que o material está voltando pro CD deles em São Paulo, estão nos cobrando R$4.******* por isso e o valor integral de R$7.*******,00 a vista para entregar nossa mercadoria.

Lembrando que nós efetuamos o pagamento de 50% R$3.*******,00 dia 9/04/******* e não aceitaremos nenhum valor além do acordado que é os outros 50% 3.*******,00 após a entrega.

Empresa sem condições de trabalho, funcionários mal-educados, sem ÉTICA para informar simplesmente onde a carga esta para visitarmos, atraso na carga e ainda joga as responsabilidades para nós que contratamos o serviço.

Agora estão retendo nossa mercadoria, empresa nada seria.

Aguardando pagamento de serviço contratado de transporte para podemos efetuar a entrega, lembrado que a FLUXO TECNICA já trabalhou com a Teslla e conhece nossa trabalho. Trabalhamos com excelência e eficiência.

Obrigada.

Contratamos a Teslla para transportar 4 lotes nossos no dia 1/04/******* e o primeiro prazo da mesma era dia 11/04/*******, o acordo foi de 50% após a coleta e 50% 15 dias após a entrega.



Após coletarem foi enviado a cobrança integral de R$7.*******,00 no dia 09/04/******* e quando questionado sobre isso alegaram que nunca aceitaram 15 dias após a entrega e que iriam por 7 dias contabilizado após o primeiro pagamento ou seja, dia 23/04/******* e a previsão de entrega do material após o primeiro pagamento foi pra dia 22/04/*******, isto é, o material seria entregue antes do vencimento do boleto.



Quando chegou no dia 23/04/******* o prazo que já havia passado para entrega foi alterado para sexta-feira 26/04/******* e com juros no boleto caso não efetuassemos o pagamento.



Ou seja, o pagamento seria integral antecipado para receber o material e não o acordado de 50% após a coleta e 50% após a entrega.



Alegaram que o lote está em Vitoria da Conquista, pedimos visita para ainda assim flexivelmente efetuarmos o pagamento e a mesma negou o pedido.



Agora alegam que o material está voltando pro CD deles em São Paulo, estão nos cobrando R$4.******* por isso e o valor integral de R$7.*******,00 a vista para entregar nossa mercadoria.



Lembrando que nós efetuamos o pagamento de 50% R$3.*******,00 dia 9/04/******* e não aceitaremos nenhum valor além do acordado que é os outros 50% 3.*******,00 após a entrega.



Empresa sem condições de trabalho, funcionários mal-educados, sem ÉTICA para informar simplesmente onde a carga esta para visitarmos, atraso na carga e ainda joga as responsabilidades para nós que contratamos o serviço.



Agora estão retendo nossa mercadoria, empresa nada seria.