Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade para cancelar serviço da Teslla Logística.

Respondida
Ituiutaba - MG
11/02/2026 às 16:20
ID: 240470859
Contratei um serviço da Teslla Logística e eles já remarcaram a data de entrega pela 3 vez, sempre fico perguntando qual dia e horário e mesmo estando um dia antes da data prevista eles continuam falando que a previsão é para a data do dia seguinte, chega na data marcada eles remarcam e não dá nenhum retorno, começa ignorar no Whats App, não atende a ligações, dentre outros fatores. Já solicitei o cancelamento e me disseram que não tem como fazer o estorno, que isso é somente com o vendedor do produto, porém eu fiz o pagamento foi para a teslla e não para o vendedor do produto que estão transportando.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 11:05
Bom dia
material entregue no dia 14/02 conforme informado diariamente pela equipe de sac.
Att:
Equipe Teslla