Produto recebido com avarias devido ao transporte inadequado
Respondida
Caruaru - PE
16/01/2026 às 13:13
ID: 237894717
No momento do recebimento, foi constatado que o produto apresentava avarias, tais como (amassados, quebras, riscos, etc.), o que indica que o problema ocorreu durante o transporte.
Ressalto que a mercadoria foi recebida em desacordo com as condições adequadas, comprometendo seu uso. Possuo registros fotográficos que comprovam as avarias, os quais podem ser encaminhados para análise.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 10:23
Prezada, bom dia
Reclamação duplicada e já respondida.