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Resolvido

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São Paulo - SP

27/06/2024 às 14:36

ID: 191721095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde! No dia 12 deste mês, realizei uma cotação para Florianópolis para o envio de uma máquina com a menina do comercial, porém no mesmo dia não me atentei e solicitei a coleta com meu fornecedor, pois sou licitação. Meu fornecedor demorou dias para pedir a Teslla a retirada do produto. Estranhei o material ter chego somente dia 26. Achando que era culpa da transportadora, onde me deram o prazo de 24 horas após a coleta, somente ter chego dias depois. O erro foi do meu fornecedor, solicitando a coleta muito atrasado. Queria agradecer a Teslla que assim que recebeu o pedido de coleta, mesmo atrasado. Se preocupou e entregou no outro dia. Meu cliente recebeu em
Perfeito estado. Obrigada.

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Resposta da empresa

27/06/2024 às 14:37

Obrigada pelo feedback.

Consideração final do consumidor

27/06/2024 às 14:38

Parabéns Teslla.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10