Falta de serviço e respeito ao cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

05/08/2018 às 11:51

ID: 37377729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Faz quatro dias que estou sem sinal de internet na minha residência e todas as vezes que tento entrar em contato com a empresa eles nunca dão prazo para resolver o problema nem enviam técnico para verificar o que está acontecendo. Um verdadeiro descaso com o cliente, pois, eles nem respondem às mensagens que envio e nem atendem minha ligação!. Péssimo serviço e falta de respeito com o cliente!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2019 às 20:24

Todas as mensagens são respondidas e todas as solicitações são enviadas para resolução do problema.

- Vendas: ************** | Oi*******
- Suporte Ribeironet:*******|**************
- Financeiro:******* (whatsapp)

Att,

Idalécio Ribeiro