Ribeironet

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

08/08/2017 às 18:40

ID: 28021627

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Contactei a empresa para contratar um serviço de banda larga, cadastrei e me informaram que me retornariam para agendar a instalação.. no outro dia retornei a ligar e o atendente me informou que estavam verificando se havia disponibilidade para ser feita a instalação, e pediu para que eu aguardasse meia hora que ele me retornaria.. passados os 30 minutos, a RibeiroNet me liga dizendo que está tudo ok, e que no dia posterior estaria em minha residência para instalar a internet contratada.. Estou a mais de 1 mês tendo dores de cabeça com empresas como Vivo e Oi em relação a isso, pois preciso de internet para trabalhar em casa! Criei uma expectativa grande, achando que finalmente tinha resolvido meu problema, e no dia posterior, dois técnicos aparecem em minha casa na hora marcada apenas para avisar que não será possível instalar o serviço por falta de cobertura. Uma grande decepção, e volto eu para a estaca zero..