Atendente não quis me dar a fatura para pagamento
Respondida
Ribeirão Preto - SP
02/10/2023 às 10:55
ID: 173139109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato hoje dia 02/10 para pagar a fatura que sempre peguei e a atendente não quis me passar a fatura que sempre peguei no mesmo canal. Nome da atendente Karine Thainá appolinario
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 09:24
Prezada Christiane,
Conforme contato telefônico ontem, 02/10/*******, a atendente Karine Thainá Appolinario não faz parte do quadro de colaboradores da Empresa RIBERCRED.
De acordo com as orientações passadas, as emissões de boletos poderão ser solicitadas diretamente nos canais de atendimento do Banco.
Colocamo-nos a inteira disposição para eventuais esclarecimentos e quaisquer dúvidas que se fizerem necessárias.
Atenciosamente.