FILIAÇÃO A SINDICATO SINDINAPI INDEVIDA
Em réplica
Barretos - SP
14/10/2024 às 17:08
ID: 199625295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai é um senhor muito idoso muito velho, aposentado do INSS. tem 83 anos. Foi até a financeira Ribercred pra fazer um empréstimo consignado e não foi liberado. Lá pediram para ele tirar foto e repetir uma frase que a atendente mandou. Também assinou papel que deram para ele. Agora está sendo descontado valor de sindicato SINDINAPI de sua aposentadoria, e eles alegam que foi contratado por ele. A foto que eles apresentaram é a mesma de quando meu pai foi dentro da Ribercred tirar a fotografia. Quero saber se eles tem parceria com esse sindicato e se isso pode ser feito.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 15:59
Prezada,
Agradecemos o seu contato.
Em uma busca detalhada na nossa base de clientes, não localizamos nenhuma operação formalizada para o CPF informado na presente reclamação.
Desta forma, por inexistir qualquer operação conosco, concluímos que o Sr. Dirceu Martins da Silva não é cliente da RIBERCRED.
Contudo, nos colocamos à disposição para atendê-la através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo e-mail: *******.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 17:28
E claro, Dirceu sou eu, meu pai é o aposentado que teve uma filiação feita a um sindicato desconhecido dentro da financeira ribercred. Se furtam ao menos de explicar oq ocorre nesses casos
Réplica da empresa
15/10/2024 às 17:56
Dirceu,
Realizamos a consulta baseado nos dados que foram fornecidos na reclamação. Para que possamos esclarecer as suas dúvidas referente a contratação feita em nome do seu pai, é necessário que seja enviado os dados.
Poderia nos enviar no e-mail *******?