Vendedor bloqueia o consumidor poque nao perguntamos o que ele quer ouvir - pratica comercial abusiva

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2023 às 17:19

ID: 159753621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

estava tentando fazer uma compra de aprox. *******,00 na empresa, mercado livre ,
so porque pedi um desconto ME BLOQUEOU !!
vendedor esta como PRESTA EXCELENTE ATENDIMENTO , ????
COMO " MELHORES DO SITE "
ESTOU TENTANDO FAZER AS COMPRAS DESDE AS 12 HS, SAO 17:17
NAO CONSEGUI COMPRAR ATE AGORA, NAO HA BOA VONTADE EM VENDER


Reputação

+50mil vendas nos últimos ******* dias

MercadoLíder PlatinumÉ um dos melhores do site!

Localização

Ribeirão Preto, São Paulo.

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Resposta da empresa

22/02/2023 às 17:44

Boa tarde,
Não bloqueamos ninguém em plataforma nenhuma.
Respondemos todas as perguntas que foi solicitado, de prontidão.
Enviamos todos os links dos produtos.

Como pode ver o link abaixo pode ver todas as respostas.
Nenhum momento não tivemos vontade de vender, sendo que não temos o porque.

https://**************-tatu-de-espuma-apoio-pescoco-coluna-nos-exercicios-perfetto-_JM

https://*******

Por favor verificar com o Mercado Livre, e verá que não fizemos nenhum bloqueio.

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 17:58

ESTA BOQUEADO PARA PERGUNTAS, APENAS LIBERADO PARA COMPRAR ,
VEJA COM O MERCADO LIVRE ! NAO CONSIGO PERGUNTAR, APENAS PEDI UM DESCONTO FUI PRONTAMENTE BLOQUEADA ,

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:01

SOU ADV DE CONSUMIDOR A 40 ANOS, SEMPRE VEJO ISSO DE VENDEDORES, ESTOU PASSANDO FOTO AQUI PARA VER
ISSO SO PORQUE PEDI UM DESCONTO AMIGO ?

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:03

ME PASSA TEU EMAIL QUE MANDO COMPROVANTE , ATT
OU MANDA solicitaçao PARA O MEU *******

Réplica da empresa

22/02/2023 às 18:04

Reitero novamente que não bloqueamos cliente algum.
Por favor entrar em contato com o mercado livre que verá que não consta bloqueio por nossa parte.
Só você testar.
Faça perguntas em outros anúncio de outro vendedor. Se não estiver conseguindo fazer, verá que não bloqueamos ninguém.
E sim quem bloqueou foi o mercado livre.

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:06

segue compra >

6 produtos na sua compra
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PIX

****************************02BR5911@*******9Sao Paulo62240520mpqrinter*******A6F

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:06

consigo perguntar de outro vendedor amigo, so de vc que nao

Réplica da empresa

22/02/2023 às 18:16

Não fizemos nenhum bloqueio. Pode postar uma imagem aqui perguntando de outro vendedor e perguntando para nós por favor.

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:19

vc fala com o ML

Réplica da empresa

22/02/2023 às 18:20

Por favor enviar imagem aqui no reclame aqui perguntando para outro vendedor e perguntando no nosso anúncio. Pois reitero mais uma vez. Não bloqueamos ninguém. Entre em contato com o Mercado Livre.

https://*******

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:49

o problema nao foi resolvido, fiz o teste nao consegui ,

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:49

nada melhor que vc me dar o desconto pelo transtorno certo ?

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 18:55

teoria do desvio produtivo ,
REsp 1634851
REsp 1737412
REsp 1929288
*******

Consideração final do consumidor

22/02/2023 às 19:40

estou comprando os produtos porque preciso MUITO dos produtos, minha lombar doi MUITO, entretando registro que nao fui bem atendida , vendedor demora para responder quando responde o faz de forma rispida; fiquei das 12 as 17 hs para comprar ,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1