Falta de internet

Não respondida
Pirassununga - SP
27/10/2020 às 22:28
ID: 114219431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo sempre a internet da ribernet fica fora do ar, hoje tive prejuízos com o acontecimento corriqueiro. Preciso entregar um trabalho da faculdade no horário da aula, até 23:00, porém estou sem internet desde 20:00 até o momento 22:25! Como informado pela empresa, devo entrar em contato direto com a mesma, quando houver a queda da internet, estou tentando contato pelo número disponibilizado no site mas ninguém atende, e no aplicativo, o qual não está funcionando... não sei como proceder, visto que o descaso e a falta da internet que pago e é meu direito, está me causando prejuízo.