Ribsol Energia Solar

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Limeira - SP

07/03/2023 às 22:17

ID: 160579343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei nesta empresa sistema completo de aquecimento de água solar, depois o encanador reparou que era um sistema com mangotes em que poderia dar vazamentos , mais primeiro a vazar foi a placa que internamente estourou a solda e depois estourou o acrílico, entrei em contato, disseram que com tempo frio isso acontece e tal, bem essa empresa é do interior de SP e eu estou tbm no interior de SP que só faz calor, eu tive que contestar todo o projeto e este defeito de fábrica, não faz sentido conheço muitas casas com mesmo sistema e nunca vazou nada por 20 anos (Pois tenho imobiliária) e fizeram eu pagar a mão de obra de retirar e instalar novamente, e isso demorou meses eu ficando sem água e depois de muito tempo entregaram, depois disso os mangotes vazaram por três vezes, porque comprei em *******.
Por hoje foi constatado outro furo na placa internamente do acrílico!
Será que é defeito de fábrica ?
Sinceramente só gostaria que resolvessem isso pra mim da forma que eu não tivesse mais essa situação que toma meu tempo, dinheiro e psicológico chateado da forma de pensar que sabem do problema.
Preciso de ajuda urgente, vazamento de água não dá !
Tudo muito desconfortável