Problemas para recuperar senha de acesso: e-mail de recuperação não recebido

Olá, Thamires!

Lamentamos pelo transtorno ocorrido no acesso à sua conta.

Para redefinir sua senha, pedimos que clique na opção Esqueci minha senha na tela de login. Ao realizar esse procedimento, o sistema enviará automaticamente um e-mail com as instruções para criação de uma nova senha.

Além disso, nossa equipe de Suporte ao Cliente entrará em contato com você pelo número cadastrado para auxiliá-la passo a passo no processo e garantir que o acesso seja restabelecido o quanto antes.

Seguimos à disposição para ajudar e resolver sua solicitação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Ribus