Site em instabilidade

Respondida
Manaus - AM
24/01/2026 às 12:18
ID: 238697125
Deu erro no login, estava tentando entrar tem tre dias e a página n carrega por nada
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:26
Olá, Matheus!
Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos o impacto de ficar sem acesso por esse período.
Para tentarmos resolver rapidamente, orientamos que você realize os seguintes passos:
- Tente acessar por outro navegador (ex.: Chrome, Safari, Firefox);
- Caso esteja no celular, teste em uma rede diferente (Wi-Fi / 4G);
- Limpe o cache e cookies do navegador e tente novamente.
Paralelamente, nossa equipe de Suporte entrará em contato com você via WhatsApp para verificar seu caso com prioridade e garantir a normalização do acesso o quanto antes.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ribus