Pedido de uma avaliação
Respondida
Guaíba - RS
30/01/2023 às 13:26
ID: 158379633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui pelo fato de ter colocado placas fotovoltaica com a RicKomeco
Pedi q fizesse uma avaliação na minha rede pois acredito q tenha algo de errado pois minha conta mesmo com as placas ficou 5x mais do q eu gastava.
Mandei vários áudios dizendo q tem algo errado.
Pois depois q foi trocado o relógio medir para as placas começar a gerar a energia, veio o meu desespero.
Vou colocar uma imagem da conta para ser avaliado.
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 14:42
Bom dia, Eder!
Primeiramente muito obrigado por aguardar nossa resposta. A concessionária não fez a leitura da maneira correta, mas nós abrimos o chamado. Inclusive, já foi resolvido. A sua conta luz do mesmo já está corrigida, auxiliamos na tratativa com a concessionária. Ainda assim, caso precise de qualquer ajuda, lembre-se, estamos e sempre estaremos *******% à disposição!