Rica Alimentos

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Belo Horizonte - MG

19/06/2026 às 14:23

ID: 251851317

Comprei um hambúrguer congelado da marca Rica, dentro do prazo de validade (validade para outubro de 2026). O produto foi transportado e armazenado corretamente, sendo colocado no congelador cerca de 10 minutos após a compra.

Ao preparar o hambúrguer, percebi um cheiro extremamente forte e desagradável, semelhante a pelo queimado ou animal molhado/sujo, a ponto de o odor se espalhar por toda a casa. Além disso, o sabor estava estranho, com um gosto levemente azedo.

Inicialmente imaginei que pudesse ser um problema isolado daquela unidade, então descartei o primeiro hambúrguer e preparei outro da mesma embalagem. No entanto, o mesmo odor intenso e o mesmo sabor desagradável se repetiram.

Por precaução, descartei o produto e não o consumi, mas fiquei bastante preocupado com a qualidade do alimento e com os possíveis riscos à saúde caso tivesse ingerido uma quantidade maior.

A conservação do produto foi feita corretamente durante todo o período em que esteve sob minha responsabilidade, motivo pelo qual gostaria de um esclarecimento sobre o ocorrido.