Hambúrguer [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

19/05/2026 às 13:09

ID: 249076893

Fiz a compra de uma caixa do [Editado pelo Reclame Aqui] , quando fritamos subiu um cheiro forte de [Editado pelo Reclame Aqui] eu e meu esposo achamos que estava estragado pq essa não e a primeira vez que acontece com a mesma marca de [Editado pelo Reclame Aqui], então eu fui ver a embalagem e era de frango pensamos deve ser pq e de frango então fritei um para ter certeza e realmente estão [Editado pelo Reclame Aqui], já tive problema com [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma marca que veio com gosto de remédio foram descartado 3 kilo de [Editado pelo Reclame Aqui] , eu nao posso ir troca pq joguei a novinha fora e os [Editado pelo Reclame Aqui] tirei da caixa para por no frezzer ,peço que a empresa rica verifique oque está avendo pois da pra ver que o problema e na fabricação e não na venda ,vou ter que descarta mais uma vez outra caixa de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:24

Olá, boa tarde. Sua ocorrência foi registrada e encaminhada ao setor responsável: faremos a troca do produto.

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 15:08

Entraram em contato e fizeram a troca do produto rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8