Produto não entregue - comprerica.com.br
Respondida
Santa Maria Madalena - RJ
16/07/2025 às 16:58
ID: 222262959
Comprei produto do site: comprerica.com.br e não foi entregue.
Data da compra: 30/06/2025. Previsão de entrega, do próprio site: 02/07/2025.
Hoje, dia 16/07/2025 e o atendimento me responde todos os dias que o produto vai amanhã.
Peço ajuda a este canal, pois o pagamento foi feito na hora, através de PIX.
Obrigado!
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 17:19
Prezado Casé Boechat,
Informamos que em algumas regiões, o prazo de entrega poderá ser estendido, uma vez que é necessário um peso mínimo para a realização do envio, conforme especificado em nossa Política de Entrega.
O peso mínimo necessário para o envio foi atingido hoje, e o seu pedido será incluído em rota. A previsão de entrega é para amanhã.
Estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Acesse nossa Política de Entrega completa pelo link:
Política de Entrega - Comprerica
Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Comprerica