Corte de água durante obra residencial, descumprimento de prazo e mau atendimento ao consumidor.
Não respondida
Marília - SP
09/06/2026 às 08:35
ID: 250873471
Estou construindo uma casa, e a empresa RIC realizou o corte de água. Após eu conversar pessoalmente na sede da empresa, paguei uma taxa de mais de 600 reais, e me deram o prazo para correção de 24 horas.
No entanto, agora a informação mudou, e foi passado que o prazo é de 30 dias úteis. Péssimo atendimento ao consumidor.
Preciso de uma providência, pois a minha obra está parada.