Falta de assistência

Não resolvido
Frederico Westphalen - RS
17/04/2020 às 08:24
ID: 102989057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular de última geração em 07/*******. Um xiaomi MI 9. Em dezembro o celular começou a apresentar defeito e foi comunicado. Mas voltou a funcionar. Em 03/*******, o celular travou. Entrei em contato com o dono da loja, e ele foi extremamente mal educado, não prestou assistência e ainda falou que a culpa era MINHA. Não prestou assistência alguma e queria que eu pagasse o frete para mandar para a garantia. Não recomendo a NINGUÉM essa loja por falta de profissionalismo e responsabilidade.
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Consideração final do consumidor
01/07/2024 às 15:22
Totalmente antiéticos, com falta de comprometimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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