RICARDO CESAR NABAO

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Londrina - PR

19/02/2025 às 16:22

ID: 210358255

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Depois de pesquisar uma autorizada da Samsung em Londrina e região.. deixei meu telefone na loja da Jk.. com a bateria estufada.. porém funcionando normalmente todas as funções.. pois é um telefone novo, com apenas 1 ano e 4 meses de uso.. a atendente que me atendeu.. olhou meu telefone.. viu que estava com o plástico colocado na lateral que vem de fábrica e uma película preta nas costas do telefone.. tudo de fábrica.. tirou a película que eu havia colocado para maior proteção.. viu que não tinha nenhum risco.. q o aparelho é realmente muito novo e conservado.. passado alguns dias entrei em contato com a loja, para saber como estava a troca da bateria.. entrei em contato todos os dias e a resposta era sempre a mesma.. q precisava de mais dias para arrumar.. até q fui até a loja.. outra atendente me falou q estava aguardando ainda.. mas q seria trocado apenas a bateria.. após 8 dias úteis e de muita cobrança para me devolverem arrumado.. entraram em contato falando que havia manchas na minha tela.. manchas de pressão.. q a tela deveria ser trocada.. e que o aparelho entrou na assistência com esta mancha.. o q é um absurdo.. caso realmente tivesse está mancha, eu mesmo tinha avisado e já pedido um orçamento.. existem várias reclamações da loja no Reclame Aqui.. procurem por Ricardo Cesar Nabao.. e vão verificar o que estou falando