estou em uma depresão profunda e a ricardo eletron nao devolve meu dinheiro de uma produto que nao me entregaram

Status da reclamação:

Não respondida

a uma ano e meio eu comprei uma TV na Ricardo elétron pedido 37669656 e não foi entregue, desde então estou numa luta para ter meu estorno, os atendentes não resolvem só falam que temos que mandar email e esse email nunca é respondido, ja mandei vários, por favor Ricardo elétron, estou desempregado e com uma depressão profunda, tenho filho para criar, mal tenho dinheiro para meus remedios, só quero meu dinheirinho de volta, por favor, devolva meu dinheiro, eu imploro a voces, nao quero deixar pulblico, nao quero ter que entra em contato com russomano ou processar, por favor me devolva meu dinheiro só isso que peço

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