Reclamação não resolvidaNão resolvido

Negativa de substituição.

Ricardo Eletro
Florianópolis - SC
13/07/2021 às 13:13
ID: 126556967
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Adquiri um secador de cabelos em dezembro de 2020, ao receber notei que a embalagem estava totalmente danificada, ao ligar o aparelho, simplesmente estourou, o que indica que havia um dano interno. Ao ser comunicada a Ricardo Eletro se prontificou a proceder a troca, só que nunca aconteceu. Hoje, ao questionar novamente, o e-mail retornou que não foi possível entregar a mensagem.

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Consideração final do consumidor

01/12/2021 às 08:35

Total descaso, não faça negócio no site da Ricardo Eletro.

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Reclamação não resolvidaNão resolvido
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