Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

25/10/2023 às 20:25

ID: 174722127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um engate pela internet e quando recebi não era o que eu esperava. Entrei em contato dentro do prazo legal para pedir devolução (sendo que paguei o frete é logicamente pagaria o frete de devolução), mas recebi a resposta que o problema era meu e que mesmo estando na lei que tenho direito a arrependimento da compra em até 7 dias que eles não aplicam a lei no Ricardo Reboques, e que seu eu quisesse poderia entrar na justiça. Enfim, uma empresa que não segue a lei! Não preciso dizer mais nada!

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Consideração final do consumidor

29/11/2023 às 09:55

Empresa ignora a lei e destrata consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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